Politica de Privacidad

Última actualización: 13/11/2025

En Agencia4Leads (https://agencia4leads.com) tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) y la Ley 34/2002 (LSSI).

Al utilizar este sitio web, aceptas esta Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De acuerdo con el RGPD, el responsable del tratamiento de los datos de esta web es:

Nombre: Javier Martín Vera
Nombre comercial: Agencia4Leads
NIF: 21751465C
Dirección: C/ Joan de Palomar 10, 08019 Barcelona (España)
Email de contacto: lgpd@agencia4leads.com
Actividad: Marketing digital, automatización con IA, consultoría y servicios digitales.

Aunque determinadas operaciones comerciales puedan gestionarse a través de AGENCIA 4 LEADS LLC (Wyoming, EE. UU.), el tratamiento de datos de usuarios europeos se realiza siempre bajo normativa española y europea (RGPD), teniendo como responsable a Javier Martín Vera.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos facilitados voluntariamente por el usuario

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Mensaje o información incluida en formularios
Datos incluidos en solicitudes de servicios
Datos asociados a comentarios en el blog (nombre, email, IP, contenido del comentario)

2.2. Datos de navegación (no identificativos)

Dirección IP
Ubicación aproximada
Páginas visitadas y recorrido de navegación
Dispositivo, sistema operativo y navegador
Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

No tratamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles como salud, religión, ideología, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Responder a las consultas enviadas a través de formularios de contacto.
Gestionar solicitudes de servicios y la relación comercial derivada.
Gestionar comentarios del blog y mantener una comunidad segura.
Enviar información relacionada con tu consulta, tus intereses o los servicios contratados (nunca spam).
Realizar, cuando proceda, acciones de marketing siempre basadas en tu consentimiento.
Mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia de usuario del sitio web.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de seguridad.

4. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que permiten el tratamiento de tus datos son:

Tu consentimiento explícito, otorgado al enviar cualquier formulario de la web o aceptar casillas correspondientes.
El interés legítimo del responsable para mantener la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia fiscal, de protección de datos y servicios de la sociedad de la información.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a: lgpd@agencia4leads.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista relación comercial o interés por ambas partes.
Hasta que solicites su supresión.
Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales de conservación (ej.: facturación, responsabilidad civil…).

Periódicamente se revisan los registros y se eliminan aquellos que no sean necesarios o estén inactivos durante un periodo prolongado.

6. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación de servicios, actuando como encargados del tratamiento bajo contratos que cumplen el RGPD.

6.1. Servicios de hosting

Proveedor: Hostinger International Ltd.
Ubicación: Chipre / UE
Finalidad: alojamiento del sitio web y sus bases de datos.
Más información: https://www.hostinger.es/politica-de-privacidad

6.2. Plataforma web

Proveedor: Automattic Inc. (WordPress)
Finalidad: gestión de contenidos y funcionalidades del sitio web.
Más información: https://automattic.com/privacy/

6.3. Email marketing, CRM y automatización

Proveedor: HighLevel LLC (GoHighLevel / LeadConnector)
Ubicación: Estados Unidos
Finalidad: gestión de contactos, CRM, envío de correos electrónicos y automatización de campañas.
Más información: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea) para asegurar un nivel de protección equivalente al europeo.

6.4. Analítica web

Proveedor: Google Ireland Ltd. (Google Analytics)
Finalidad: análisis de uso del sitio web, estadísticas de visitas, comportamiento de usuarios y mejora de la experiencia.
Más información: https://policies.google.com/privacy

6.5. Otros proveedores técnicos

Servicios de seguridad, copias de seguridad, monitorización, soporte técnico y herramientas relacionadas con la operativa del sitio.

Agencia4Leads no vende ni alquila tus datos personales a terceros.

7. Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tratamos y con qué finalidad.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a: lgpd@agencia4leads.com, indicando tu nombre, apellidos, el derecho que deseas ejercer y una forma de contacto. Podremos solicitar documentación acreditativa de tu identidad cuando sea necesario.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

En Agencia4Leads aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

Entre estas medidas se incluyen:

Uso de cifrado SSL en la navegación.
Control de accesos y contraseñas robustas.
Copias de seguridad periódicas.
Monitorización y actualización de sistemas.
Contratos de confidencialidad con personas y proveedores autorizados.

Aunque ninguna tecnología es totalmente invulnerable, trabajamos para minimizar riesgos y actuar con rapidez ante cualquier incidente de seguridad.

9. Veracidad de los datos

Como usuario, te comprometes a que los datos facilitados a través de esta web sean:

Veraces, exactos y completos.
Estén actualizados en todo momento.

No nos hacemos responsables de datos falsos, inexactos o desactualizados proporcionados por los usuarios.

10. Comunicaciones comerciales

Agencia4Leads cumple con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando:

Las hayas solicitado expresamente, o
Hayas dado tu consentimiento explícito para ello.

En cualquier momento puedes darte de baja de estas comunicaciones mediante el enlace incluido en cada correo o escribiendo a lgpd@agencia4leads.com.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Agencia4Leads se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a:

Cambios legislativos o jurisprudenciales.
Recomendaciones de autoridades de control.
Mejoras o cambios en la prestación de servicios.

Cualquier cambio será publicado en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.